Basándonos en la misión de Jesús y del ministerio curativo de la iglesia, y fiel a la tradición del servicio de la hermana Catherine McAuley, las Hermanas de la Misericordia ponemos en practica y apoyamos a todos los servicios innovadores para mejorar la salud y la calidad de la vida en las comunidades en las que servimos con énfasis especial en ayudar a las personas con pocos recursos económicos.

Mercy Health Plans, Inc. existe para extender la misión de Las Hermanas de la Misericordia de la siguiente manera:

• Creando pólizas con beneficios que unen a los proveedores de servicios médicos para dar atención medica de alta calidad;
• Aceptando el riesgo financiero, la responsabilidad de mejorar la salud de nuestros clientes y a la misma vez mantener los precios de nuestras pólizas bajo control;
• Utilizando nuestros conocimientos administrativos para mejorar el acceso a los servicios de salud para todos;
• Tomando la responsabilidad de contribuir al bienestar de todos con atención particular a las necesidades de las comunidades con pocos recursos médicos; y
• Funcionar de una manera en que nuestros esfuerzos reditúen valor para nuestros clientes a la misma vez que tratamos a todos con dignidad y respecto.

Hacemos todo esto con fidelidad a la tradición católica y a las enseñanzas morales y religiosas de la iglesia.